Hilfezentrum

Hallo! Lassen Sie uns Ihr Problem gemeinsam im Hilfezentrum lösen

Wir haben zahlreiche Erläuterungen und Tutorials erstellt, um auf Ihre Fragen die passenden Antworten zu finden.

Daher möchten wie Sie bitten, sich die Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen und unsere Tutorials anzuschauen, bevor Sie eine Supportanfrage schicken. Besuchen Sie bitte auch unser Forum.

Wie können wir Ihnen helfen? Folgen Sie dazu einfach den folgenden Links!

Excire Foto ist das Richtige wenn:
Sie eine leistungsstarke Software zur Fotoverwaltung suchen. Wir, und der Großteil unserer Kunden, sind begeistert von Excire Foto und können die Software jedem Fotografen uneingeschränkt empfehlen: Verwalten Sie ihre Bilder mit Excire Foto und nutzen Sie ihr Lieblingsprogramm für die Bearbeitung der Bilder. Durch Excire Foto vergebene Stichwörter können in den Fotos bzw.

XMP Dateien gespeichert werden, sodass diese auch in der Windows oder Mac Spotlightsuche verwendet werden können. In Capture One können diese Metadaten ebenfalls eingelesen werden und so können eingefleischte Capture One Nutzer auch von der Excire-KI profitieren. Weitere Workflows finden sie in dem Excire Foto Handbuch und in den Tutorials.

Excire Search 2 ist das Richtige wenn:
Adobe Lightroom Classic ihre Standardsoftware zur Fotoverwaltung ist und Sie keine weitere Software nutzen wollen. Unser Lightroom Classic Plugin „Excire Search 2“ ist vollständig in Lightroom Classic integriert. Sie haben dann alle Infos zusammen, die sie zur Verwaltung brauchen und in Lightroom Classic können schließlich auch Metadaten in Fotos bzw. XMP Dateien gespeichert werden.


Die Funktionalitäten sind in beiden Produkten nahezu identisch. Beachten Sie jedoch, dass die Datenbanken der beiden Produkte unabhängig voneinander sind und die Bilder für beide initialisiert werden müssen.


Probieren Sie am besten beides aus um herauszufinden ob sie eher Excire Foto oder das Plugin verwenden wollen. Viele Kunden entscheiden sich für das günstige Bundle und dadurch für mehr Flexibilität.

Sie finden einen Download Link ihrer Rechnung in ihrer Mail vom Excire Kauf, welche auch ihren Lizenzschlüssel beinhaltet.

Wenn Sie nach Ihrem Kauf keine Mail mit Ihrem Lizenzschlüssel erhalten haben oder diese Mail verloren haben, dann besuchen Sie einfach folgende Seite:

https://shop.excire.com/license-recovery/

Dort können Sie sich ganz einfach erneut eine Kaufbestätigung inkl. Lizenzschlüssel und Download Links schicken lassen. Bitte schauen Sie auch immer in Ihrem Spam Ordner, ob die Mail ggf. dort gelandet ist.

In unserem Forum finden Sie in der Rubrik „Ankündigungen“ immer Download Links unserer verschiedenen Versionen. Folgen Sie einfach den folgenden Links:

Excire Search Ankündigungen

und

Excire Foto Ankündigungen

Ihren Voucher Code können Sie auf dieser Seite einlösen! Nach erfolgreicher Einlösung wird Ihnen der Lizenzschlüssel des entsprechendes Produkts an die, von Ihnen angegebene, E-Mail Adresse zugesendet.

Ja! Sowohl für Excire Search 2 als auch für Excire Foto bieten wir eine M1 kompatible Version an.

Sollten Sie unschlüssig sein, können Sie beide Produkte kostenlos vor dem Kauf testen:

Zur Excire Foto Testversion

Zur Excire Search Testversion

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